山(shān)东泰开箱变有限公司成立于2005年3月,是泰开集团有限公司全资子公司,国家高新技术企业。公司注册资金3亿元。公司现有员工(gōng)1100余人,设计研发人员(yuán)100余人,公司逐年加大高新技术及新产品投(tóu)资开发力度。公司依托集团雄厚的设计研发能力,致力于如下范围产(chǎn)品的(de)设计、研发、制造、销售与维修:
110KV及以下各类箱式变电站;
高低压成套开关设(shè)备和控制设备;
35KV及以下风电接入升压变电系统装置及集成测控组合式变压器、开闭所、电(diàn)缆分接(jiē)箱;
35KV及以下油浸及干式变压器、特种变(biàn)压器;
售电业务,电力需求侧管理,合(hé)同能源(yuán)管理、综(zōng)合节能及用能咨询服务、用户侧分布式电(diàn)源管(guǎn)理;
本企(qǐ)业自产产品的出口业务和(hé)本企业所需机械设备、零配件、原辅材料的进(jìn)口(kǒu)业务; 电力设(shè)施(shī)承装、承修、承试;电力工(gōng)程设计、施工(gōng)总承包业务。
本企业自产产品的出口业(yè)务和本企业(yè)所需机械设备、零配件、原辅材料的进口业务;
电力设施(shī)承装、承修、承试;电力工程设计、施工总承包业务。
公司建立了严格的质量保证体系,通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。
国家电网公司(sī)、南方电网公司、国能投(tóu)、华能、大唐、华电、国电(diàn)投、北控、中广核等电(diàn)网公司、大(dà)型发配电企业和(hé)新(xīn)能源投资商均是我们的客户。同时,我们的产品也(yě)销往(wǎng)国外,例如:墨西哥、安哥拉、津巴布韦、刚果、加蓬、乌干达、洪都拉斯、印度尼(ní)西亚、菲律宾、老挝、越南、蒙古等国。
我公司树立“以客户为中(zhōng)心、努(nǔ)力为客户提供优质服务”的服(fú)务理(lǐ)念(niàn),重视产品(pǐn)的质量和售后服务工作,为给用户提(tí)供更为全面、周(zhōu)到、细致、及时的售后服务,利用(yòng)享服软件准确快速的为用户解决问题。
我公司郑重承诺:
1、我公司建立有成熟的售后服务响应机制。
2、我(wǒ)方对出厂(chǎng)的产品进行持(chí)续跟踪,在产(chǎn)品的质保期内(nèi)以及质保期外的终身使用过程中,产品出现(xiàn)故障,我(wǒ)方免费(fèi)为用户提供(gòng)技术支持服务。
3、产品投入运行后,我方售后服务处将对现场(chǎng)的技术服务人员的工作及现场设备的运行情况通过电话的形式进行回访。
4、因(yīn)本公司产品质量造成的问题,质保期内实行质量“三保”(保修、保换、保退),产品终身服务。
5、我公司(sī)售后服务体系完全按照ISO9001质量管理体系进行管(guǎn)理。为户预期)。完善的(de)服务项目、规范的服务流程、专业的服务团队,让客户体(tǐ)验(yàn)最贴心、最安心的客户服务。
6、我公司免费提供现场培训及(jí)视频培训。